این شرایط B2B برای مشتریان حرفه‌ای، مشتریان تجاری، رستوران‌ها، فروشگاه‌ها، انجمن‌ها و سایر خریداران عمده یا حرفه‌ای تأییدشده که از خدمات Pamir Lux استفاده می‌کنند، اعمال می‌شود.

1. دسترسی B2B

دسترسی B2B خودکار نیست. ممکن است از مشتری حرفه‌ای پیش از تأیید خواسته شود اطلاعات تجاری مانند نام شرکت، شماره VAT، جزئیات ثبت، شخص تماس، شماره تلفن، آدرس ایمیل و آدرس تحویل را ارائه کند.

Pamir Lux حق دارد در صورت ناقص، نادرست یا قدیمی بودن اطلاعات، یا در صورت سوءاستفاده از حساب، دسترسی B2B را در هر زمان تأیید، رد، تعلیق یا حذف کند.

2. محصولات و موجودی

موجودی محصول ممکن است بر اساس انبار، تحویل تأمین‌کننده، محصولات فصلی و شرایط محصولات تازه تغییر کند.

محصولات تازه و یخچالی ممکن است محدودیت‌های تحویل خاص داشته باشند. برخی محصولات فقط برای تحویل یا دریافت از فروشگاه در Luxembourg در دسترس هستند.

تصاویر محصولات فقط برای نمایش هستند. محصول نهایی ممکن است بسته به بسته‌بندی، تأمین‌کننده یا موجودی کمی متفاوت باشد.

3. قیمت‌ها و تخفیف‌ها

قیمت‌ها، تخفیف‌ها یا شرایط ویژه B2B فقط ممکن است به مشتریان حرفه‌ای تأییدشده ارائه شود.

مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد، قیمت‌ها به یورو نمایش داده می‌شوند و بسته به تنظیمات فروشگاه و وضعیت مشتری ممکن است شامل یا بدون VAT باشند.

Pamir Lux می‌تواند قیمت‌ها، تخفیف‌ها، موجودی محصولات و شرایط B2B را بدون اطلاع قبلی به‌روزرسانی کند.

4. سفارش‌ها و پرداخت

سفارش‌های B2B باید از طریق روند تأییدشده ارائه‌شده توسط Pamir Lux ثبت شوند.

سفارش‌ها فقط پس از تأیید توسط Pamir Lux و در صورت لزوم پس از تأیید پرداخت نهایی می‌شوند.

Pamir Lux می‌تواند در صورت مشکل موجودی، خطای قیمت‌گذاری، محدودیت تحویل، اطلاعات نادرست مشتری، مشکل پرداخت یا سوءاستفاده احتمالی، سفارش را رد یا لغو کند.

5. تحویل و دریافت از فروشگاه

گزینه‌ها، هزینه‌ها و محدودیت‌های تحویل به آدرس تحویل، نوع محصول و محتوای سفارش بستگی دارد.

محصولات تازه، یخچالی یا حساس ممکن است فقط به تحویل در Luxembourg یا دریافت از فروشگاه محدود باشند.

دریافت از فروشگاه در این آدرس در دسترس است:

Pamir-Lux S.À R.L.-S
33 Rue Prince Henri
9047 Ettelbruck
Luxembourg

6. بازگشت کالا و شکایات

به دلیل ماهیت مواد غذایی، محصولات تازه و یخچالی، بازگشت کالا ممکن است محدود باشد.

هر مشکل مربوط به سفارش باید پس از تحویل یا دریافت، در سریع‌ترین زمان ممکن با جزئیات روشن و در صورت نیاز همراه با عکس گزارش شود.

Pamir Lux هر درخواست را به‌صورت جداگانه بررسی می‌کند و بسته به وضعیت و قوانین قابل اجرا، ممکن است تعویض، اعتبار، بازپرداخت یا رد درخواست را ارائه کند.

7. مسئولیت‌های مشتری

مشتری B2B مسئول ارائه اطلاعات دقیق تجاری، صورتحساب و تحویل است.

مشتری باید اطمینان حاصل کند که محصولات سفارش‌شده برای استفاده حرفه‌ای، فروش مجدد، شرایط نگهداری یا نیازهای داخلی او مناسب هستند.

دسترسی B2B نباید با افراد غیرمجاز به اشتراک گذاشته شود.

8. تعلیق حساب

Pamir Lux می‌تواند در صورت سفارش‌های پرداخت‌نشده، سوءاستفاده از تخفیف‌ها، اطلاعات تجاری نادرست، لغوهای مکرر، سوءاستفاده از وب‌سایت یا رفتاری که به رابطه تجاری آسیب می‌زند، دسترسی B2B را تعلیق یا حذف کند.

9. تماس

برای پرسش‌های B2B، تأیید حساب، سفارش‌های ویژه یا شرایط حرفه‌ای، لطفاً تماس بگیرید:

ایمیل: info@pamir-lux.com

وب‌سایت: www.pamir-lux.com